鲸灵 AI:让品牌被 AI 正确理解
鲸灵 AI 是面向品牌团队的 AI 可见度与证据工作流。团队可在同一处维护经过审核的品牌事实、记录 AI 平台回答、识别错误描述,并形成可复测的优化任务。
它解决什么问题?
当用户向 AI 询问品牌、产品、服务、比较或推荐时,回答可能遗漏关键信息,也可能混淆母子品牌。鲸灵 AI 通过“事实—检测—证据—评分—任务—复测—报告”的闭环,让问题可追溯、可协作、可验证。
适合谁使用?
- 需要治理品牌事实与官方信息的市场、品牌和内容团队。
- 需要区分集团、子品牌与产品线关系的多品牌企业。
- 希望把 AI 回答中的错误、遗漏和引用问题转换为可执行任务的运营团队。
工作原则
- 证据优先:区分平台采集失败与“AI 未提及品牌”。
- 真实优先:不伪造访问、引用、评价或 AI 推荐。
- 人机协同:高风险事实、对外内容和客户承诺必须经负责人审核。